Перейти к содержанию

Работа с Интернет-заказами

В программе М-АПТЕКА плюс есть возможность для работы с различными типами Интернет-заказов. Условно все сервисы можно разделить на несколько типов:

  1. Собственная Интернет-витрина аптеки, где посетитель видит только предложения вашей аптечной организации (Сайты для аптек)

  2. Сайты-агрегаторы (справки), объединяющие предложения нескольких аптек для получения информации о цене и наличии препарата:

    • ЦФИ
    • ЭКМИ
    • Фарм Индекс
    • Справочная лекарств 003
    • Справмедика
    • АптекаМос
    • 2ГИС
    • LEKVAPTEKE
    • и другие

  3. Сервисы для заказа и резервирования товаров:

  4. Программы лояльности:

В зависимости от сервиса подключение может осуществляться в рамках ежемесячного обслуживания или за дополнительную плату.

Для сайтов-агрегаторов без возможности бронирования товаров в аптеке настраивается выгрузка из программы М-АПТЕКА плюс необходимой информации (как правило, это названия товаров и их розничная цена).

Для сервисов с возможностью заказа и резервирования товаров в программе М-АПТЕКА плюс в торговом терминале есть специальный интерфейс, который позволяет выполнять работу с заказами:

CTRL+F7

В данном интерфейсе можно изменить состояние заказа, продлить или отменить бронь, добавить товары из заказа в чек для дальнейшей продажи и выполнить другие операции.

В программе М-АПТЕКА плюс есть специализированный отчет по Интернет-заказам, который содержит информацию о реализованных интернет-заказах:

  • информацию о подразделении
  • сервисе, через который был сделан заказ
  • данные покупателя
  • информацию о заказе (его номер, сумма и др)

Также часть отчетов позволяют выводить информацию о товарах с видом закупки "Интернет-заказ", в которых, в зависимости от выбранного типа отчета, может отображаться информация не только о реализованных заказах.

Если ваша аптека подключила сайт в рамках проекта "Сайты для аптек" от Айти-Аптека, то для анализа работы сайта вы можете использовать специальный инструмент для веб-аналитики - Дашборд от АйТи-Аптека.

По товарам АСНА, Созвездие, Пульсар бонус все отчеты формируются в отдельных модулях!

Также программа позволяет исключать из расчета потребности в сеанса заказа товар, проданный по Интернет-заказам.

Подробно о работе с Интернет-заказами и об оповещении о новых заказах на примере работы с товарами, которые были забронированы на сайте вашей аптеки, можно узнать из нашего видео:

Видео