Протокол работы касс¶
Протокол работы касс (и фискального регистратора) предназначен для контроля процесса обмена данными с драйвером соответствующего устройства. В него попадают ошибочные ситуации при запросах и ответах оборудования, предусмотренные протоколом обмена. Расположен Просмотр протоколов работы касс по адресу: Учёт товарных запасов → Разное → Просмотр протоколов работы.
Далее из выпадающего списка в левом верхнем углу выбрать пункт Работа касс:
В Протоколе работы касс делаются записи при входе и выходе из Торгового терминала, а также возникающие ошибки, такие как:
- Нет товара с указанным штрихкодом.
- Нет запрошенного количества товара.
- Задана фасовка для нефасованного товара.
- Не снят Z-отчёт.
С помощью этого протокола можно выявлять различные проблемные ситуации, например, накопление чеков за несколько покупателей и тому подобное.
См. также: Протокол работы касс (подробный).