Инструкция для клиентов по работе на портале
Какие возможности даёт портал?¶
Внимание
Задачи, созданные на портале, имеют наивысший приоритет!
Регистрация клиентской учётной записи на портале¶
- Если Вы получили письмо с темой «Активируйте свою учётную запись» от
sok@itapteka.ru, то нажмите кнопку «Активируйте мой аккаунт». - Вы можете пройти регистрацию самостоятельно, перейдя на наш портал и выбрав строку «Регистрация аккаунта».
Внимание
Обязательно укажите почту при регистрации!
- Закончите регистрацию, следуя указаниям системы.
Создание задачи¶
- Для создания задачи выберите подходящую тему из списка под значком СОК.
- Далее выберите подтип задачи (список справа) и внесите информацию по Вашему запросу в открывшейся форме.
Внимание
Обязательно укажите в поле «Описание» телефон для связи!
Просмотр хода решения задачи¶
Посмотреть ход решения задачи можно по кнопке «Запросы».