Созданные документы не появляются в экспорте документов¶

Вопрос:

Созданные документы не появляются в экспорте документов ни при выборе автоматического, ни ручного режима.

Ответ:

Во-первых, следует проверить, что документы были зарегистрированы (у них установлен статус [Документ обработан]).
Проверить, кто является владельцем в настройке участников почтового обмена: Администратор системы → Экспорт-импорт данных → Участники почтового обмена. Владелец получает адресованные ему почтовые сообщения и отправляет документы и другую информацию для своих подразделений.
Проверить, кто является владельцем данной системы в справочнике Внутренние контрагенты, расположенном по адресу: Справочники → Редактирование справочников → Внутренние контрагенты. У владельца системы в поле Отдельная система должно стоять значение Да.
Проверить правильность настройки списка подразделений с правами склада, расположенной по адресу: Администратор системы → Настройки системы → Системные настройки → Прикладные настройки → Общие → Подразделения с правами склада [ListSkl] = <список>

Здесь указан список подразделений-складов. Если подразделения-отправителя нет в списке складов (обычная аптека), то в список попадают все документы, созданные в ней и её отделах.

Если подразделение является складом, то в список попадают документы, созданные для выбранного получателя.