НСПК¶
При работе в Торговом терминале имеется возможность работы с использованием электронного сертификата Национальной системы платежных карт (НСПК).
Внимание
К рабочему месту кассы обязательно должен быть подключен платёжный терминал (не виртуальный)!
В зоне подвижных кнопок Торгового терминала имеется кнопка НСПК, при нажатии на которую открывается всплывающее меню с пунктами Список сертификатов и Поиск продаж:
- Описание пункта Список сертификатов см. Получение списка сертификатов НСПК.
- Описание пункта Поиск продаж см. Поиск продаж.
Получение списка сертификатов НСПК¶
При желании клиента ознакомиться со списком активных сертификатов НСПК, а также с товарами, доступными для приобретения по этим сертификатам, необходимо выполнить следующие действия:
-
Кассир нажимает на кнопку НСПК, открывается всплывающее меню, следует щёлкнуть по пункту Список сертификатов:
-
Открывается информационное окно с просьбой приложить карту МИР клиента к банковскому терминалу. После того, как клиент приложит карту МИР к терминалу, кассир нажимает на кнопку Да:
-
Откроется окно Список сертификатов НСПК клиента, в котором выводится список полученных сертификатов НСПК с актуальным сроком действия, а также список товаров из наличия, которые можно приобрести по данным сертификатам.
Примечание
Список товаров, доступных для приобретения, заполняется на основании кодов ТРУ и данных в записях Справочника товаров.
Внимание
Может выдаваться не полный код ТРУ, а только первые 19 символов, поэтому поиск на остатках по кодам ТРУ необходимо выполнять в режиме «Начинается с», по первым 19 символам.
Примечание
Если доступных сертификатов нет (например, у сертификатов истёк срок годности) то будет выдано сообщение:
Продажа с использованием сертификатов НСПК¶
Продажа с использованием сертификатов НСПК выполняется аналогично стандартной процедуре продажи - путём сканирования товаров или выбором товара из наличия.
-
При переходе в режим «Оплата» выдается диалоговое окно: Документ содержит социально значимые товары, которые можно оплатить электронным сертификатом НСПК на карте МИР. Для проверки возможности использования сертификата используйте карту МИР с двумя кнопками:
-
Кнопка Проверить сертификат - при нажатии показывает сумму сертификата на счету клиента, после чего выполняется переход в окно «Проведение оплаты», на вкладку «Сложная оплата» (см. Режим «Сложная оплата» Торгового терминала).
-
Кнопка Продолжить без сертификата – выполняется переход в окно «Проведение оплаты» – вкладка «Расчет», после чего кассир проводит оплату в зависимости от способа расчета как обычно.
Примечание
У социально значимых товаров в Справочнике товаров должен быть заполнен код ТРУ.
-
-
На вкладке «Сложная оплата» заполняется доступная сумма по сертификату НСПК. Вид оплаты - «Сертификат МИР», при необходимости рассчитывается сумма к доплате.
Примечание
Если сумма покупки меньше, чем сумма сертификата НСПК, то сумма по сертификату устанавливается равной сумме покупки.
Сумму доплаты клиент может доплатить как наличными, так и той же картой МИР, которая была указана при оформлении сертификата НСПК. Также имеется возможность совместить эти виды оплаты при доплате.
-
Клиент может отказаться от оплаты за счёт средств сертификата НСПК, в этом случае в чеке удаляется информация из чека об использовании вида оплаты «Сертификат МИР». Клиент может оплатить покупку другим способом, либо отказаться от покупки полностью.
При печати чека на ККТ дополнительно заполняются нефискальные данные в строке товаров. Для каждой позиции печатается код ТРУ и сводная информация об оплате (сумма по сертификату НСПК и доплата покупателем). После успешной фискализации чека информация о подтверждении операции автоматически передается в НСПК.
Поиск продаж¶
При желании клиента вернуть товар, приобретенный за счёт сертификатов НСПК, необходимо сначала получить данные по корзине покупок, для этого требуется выполнить следующие действия:
-
Кассир нажимает на кнопку НСПК, открывается всплывающее меню, необходимо щёлкнуть по пункту Поиск продаж:
-
Поиск продаж осуществляется по одному их трех вариантов:
В зависимости от выбранного способа поиска продаж, в НСПК направляется соответствующий запрос.
- Если ответ положительный, то начинается процедура возврата (см. Возврат).
- Если по какой-то причине ответ отрицательный, то кассиру выводится информационное сообщение о невозможности выполнить возврат.
По ИД корзины¶
Если у клиента имеется кассовый чек покупки, поиск продаж можно выполнить по номеру корзины покупки, который присутствует на кассовом чеке.
Кассир остаётся на первой вкладке по ИД корзины и вводит номер корзины покупки в поле Идентификатор корзины, после чего нажимает на кнопку Начать поиск:
По данным чека¶
Если на чеке отсутствует номер корзины покупок, то поиск продаж можно выполнить по фискальным атрибутам чека.
Кассир открывает вторую вкладку по данным чека и заполняет одно из следующих полей:
- Заводской номер фискального накопителя;
- Порядковый номер фискального документа;
- Фискальный признак документа.
Далее кассир нажимает на кнопку Начать поиск и в поле Идентификатор корзины продаж отображается номер корзины покупки.
По коду ТРУ товара¶
Если у клиента нет кассового чека, то номер корзины покупки можно получить из НСПК по реквизитам карты МИР, которая использовалась при оплате и коду ТРУ товара, который хочет вернуть клиент.
Кассир открывает третью вкладку по коду ТРУ товара и заполняет поле Код ТРУ товара, после чего нажимает на кнопку Начать поиск:
Возврат¶
После успешного поиска продаж, кассир переходит в режим «Возврат» (см. Режим «Возврат» Торгового терминала и выбирает товары для возврата. Выбранный товар переносится в окно торгового терминала. При необходимости количество для возврата можно изменить.
Примечание
Если количество возвращаемого товара было изменено, то сумма, оплаченная за счет средств сертификата НСПК, делится пропоционально.
Торговый терминал переходит в режим «Оплата».
Если по выбранным для возврата товарам была оплата за счёт средств сертификата НСПК, система проверяет возможность возврата. Выполняется запрос к НСПК по идентификатору прошлой покупки.
Внимание
Если в чеке продажи есть платеж по НСПК, и хотя бы по одной строке возврата в чеке продажи есть ТРУ код, то при переходе в режим оплаты чека возврата выдаётся сообщение о необходимости возврата по карте МИР. Необходимо попросить клиента приложить к банковскому терминалу карту МИР.
Если в чеке продажи был платеж по НСПК, но возвращаемый товар не имеет ТРУ кода в чеке продажи, то в чеке продажи выводится сообщение о сложном платеже.
Если покупка с данным идентификатором покупки в НСПК не найдена, то выдаётся соответствующее предупреждение. Необходимо выполнить повторный запрос и убедиться, что подтверждение прошло успешно.
Внимание
Возврат на электронный сертификат обязательно должен быть подтвержден НСПК, в противном случае чек возврата провести невозможно.
См. также Описание рабочих мест → Описание к рабочему месту-кассе платёжного терминала сертификата МИР.