Перейти к содержанию

Как пользоваться справкой?

Вызов справки из программы М-АПТЕКА плюс

Справку можно вызывать непосредственно из программы «М-АПТЕКА плюс», для этого при работе в любом окне программы нужно нажать на клавиатуре «горячую клавишу» F1, после чего откроется экранная форма, в которой можно выбрать переход на раздел справки, соответствующий окну программы, из которого справка была вызвана, написать сообщение на портал поддержки или вызвать программу, предоставляющую удаленный доступ к компьютеру.

F1

Иконки в статье

  • Иконка в конце заголовка статьи содержит подсказку Переход к видео. По нажатию на иконку Вы перейдёте в раздел статьи, где присутствуют ссылки на видеоролики по данной теме. Посмотреть все видеоролики, размещённые в справочной системе, можно в статье Часто задаваемые вопросы → Разное → Видеоролики. Иконка video на сером фоне в верхнем левом углу каждой статьи содержит ссылку на эту статью.

  • Иконка в левом верхнем углу у каждой статьи содержит ссылку на службы обслуживания клиентов (СОК) компании «АйТи-Аптека» для формирования запроса в СОК.

Перемещения по странице

Для упрощения перемещения по статье справки добавлена кнопка ↑Back to top для быстрого возвращения к началу статьи. Если после прокрутки вниз начать прокручивать статью вверх, то по центру экрана чуть ниже заголовка появится кнопка ↑Back to top, нажав на которую вы можете быстро вернуться к началу статьи.

Поиск информации

Поле «Поиск» находится в заголовке каждой страницы и отмечено иконкой поиска . При написании слова в данном поле «Поиск» автоматически предлагается наиболее вероятный вариант для завершения слова. Если вы согласны с предлагаемым вариантом, то достаточно нажать клавишу для его вставки в поле поиска.

Подсказка

Вы можете очистить поле «Поиск», нажав .

Если по искомым словам или слову есть несколько статей, то под строкой поиска будет указано: "Найдено М совпадений", где М число таких страниц. В выпадающем списке предложен выбор таких статей с указанием дополнительного количества упоминаний поисковых слов в тексте статьи: "Е more on this page", где Е количество встретившихся совпадений слов. Чтобы увидеть фрагменты текста, где встречаются эти слова в статье нажмите на фразу "Е more on this page".

Подсказка

Вы можете поделиться результатами поиска, нажав кнопку «Поделиться» , в результате чего в буфер обмена будет скопирована ссылка, которая будет содержать информацию о текущем поисковом запросе и открыв ссылку можно увидеть его результат.

Чтобы ознакомиться с найденной статьёй, нажмите на фрагмент текста из результатов поиска. После перехода по ссылке на странице выделяются желтым фоном все вхождения фрагментов текста из поискового запроса. Вы можете поделиться статьёй с этими цветовыми пометками, если скопируйте в буфер обмена весь текст из поля адрес в браузере. По этой ссылке будет открываться страница с теми же цветовыми пометками желтым фоном для всех вхождений фрагментов текста из поискового запроса.